Ci possono essere vari motivi per questo. Per aiutare a risolvere questo problema, si prega di confermare sotto le informazioni:
1) Assicurarsi che il formato del file sia supportato.
2) Assicurarsi che il file video non sia stato danneggiato.
3) Trascina il video originale sul nostro software per verificare se il nostro software può caricarlo correttamente.
4) Assicurati che i file vengano riprodotti correttamente sul tuo computer e salvali su un disco locale con un nome file semplice, come C: usertest.MOD.
Se questo non funziona, ti preghiamo di contattarci a support@aiseesoft.com con una copia di un file che usi per l'analisi. L'analisi del video originale ci aiuterà a risolvere presto il tuo problema.