Ecco due soluzioni per il tuo riferimento:
1. Se ritieni di poter utilizzare il "prodotto sbagliato" in futuro, puoi conservarlo e ti forniremo aggiornamenti gratuiti a vita. Inoltre, puoi acquistare il "prodotto giusto" con lo sconto.
2. Rimborseremo il "prodotto sbagliato" dopo la conferma, ma si prega di acquistare prima il "prodotto giusto".
Nota: poiché il nostro prodotto è un software virtuale, una volta inviato non possiamo recuperare il codice di registrazione. Inoltre, non sappiamo se il cliente utilizza o meno il codice di registrazione. Pertanto, se il cliente insiste sul rimborso, dedurremo 20% del prezzo acquistato come costo. Grazie per la vostra comprensione.