Come registrare le telefonate Vonage senza perdere informazioni importanti

October 23, 2020Ashley Mae

Ci sono molte ragioni per cui potresti aver bisogno registrare le telefonate di Vonage. Molte piccole imprese, ad esempio, utilizzano Vonage per promuovere l'esperienza del cliente e mantenere i contatti con i colleghi. La registrazione delle chiamate è un modo importante per salvare informazioni importanti, come migliorare il servizio clienti. Questo articolo ti spiegherà come registrare le chiamate Vonage con la funzione di registrazione integrata. Inoltre, puoi imparare altri metodi per salvare le conversazioni essenziali.

Parte 1: come registrare una chiamata Vonage con funzionalità incorporata
Parte 2: il modo più semplice per registrare Vonage Call
Parte 3: Domande frequenti sulla registrazione di Vonage Call

Parte 1: come registrare una chiamata Vonage con funzionalità incorporata

Il sistema di chiamata Vonage è un servizio a pagamento. Dopo aver sottoscritto un piano, è possibile ottenere un'ampia gamma di funzionalità oltre alle telefonate, inclusa la capacità di registrazione delle chiamate. Infatti, Vonage salverà le tue chiamate seguendo la regola. Considerando che la procedura è un po 'complicata, condividiamo i dettagli di seguito.

Fase 1: creazione di una regola per la registrazione delle chiamate Vonage

Passo 1:

Accedi al sito web di Vonage e canta nel tuo account. Solo gli account admin e super user possono creare o modificare le regole. Vai a Sistema telefonico, selezionare Registrazioni aziendali e scegli Regole di registrazione scheda.

Passo 2:

Per creare una nuova regola, fare clic su Aggiungi regola. Quindi scrivi un nome per la regola, la percentuale di chiamate che desideri registrare e la direzione della chiamata. Clic Successiva per confermare. Quando richiesto, impostare le feste e la durata e fare clic su Successiva pulsante per andare avanti. Selezionare un'opzione di esclusione di responsabilità e premere Successiva.

Passo 3:

Infine, imposta la pianificazione e fai clic su Fine. Ora controlla la tua regola di registrazione delle chiamate Vonage e premi Fine ancora. Quindi Vonage salverà tutte le telefonate che soddisfano la tua regola.

Fase 2: gestire le registrazioni delle chiamate Vonage

Nel sito web:

Passo 1:

Accedi al tuo account nel sito Web di Vonage, vai a Sistema telefonico e scegli Registrazioni aziendali.

Passo 2:

Vai al Registrazioni scheda e passa con il mouse sulla registrazione che desideri ascoltare. Ora puoi ascoltare la registrazione della chiamata Vonage o eliminarla. Per salvarlo sul tuo computer, fai clic su Freccia in giù icona. Il Freccia destra invierà la registrazione via email.

Nell'app desktop:

Passo 1:

Apri l'app Vonage se l'hai installata sul tuo computer e accedi al tuo account.

Passo 2:

Clicchi Registrazione delle chiamate e riceverai tutti gli audio delle chiamate. Simile al sito web, puoi ascoltare e gestire le registrazioni delle chiamate Vonage.

Parte 2: il modo più semplice per registrare Vonage Call

Come accennato in precedenza, è necessario disporre di un account amministratore o super utente se si desidera registrare le chiamate Vonage. Inoltre, il sistema telefonico seguirà alcune regole per registrare le chiamate. Pertanto, potrebbe essere necessario un registratore di chiamate, ad esempio Aiseesoft Screen Recorder.

Download

Aiseesoft Screen Recorder - Miglior Call Recorder per Vonage

Registra le telefonate su Vonage senza account amministratore.
Salva le telefonate in file audio di alta qualità.
Offri numerose opzioni personalizzate per utenti avanzati.
Usa l'accelerazione hardware per migliorare le prestazioni.

Come registrare una telefonata Vonage senza account amministratore

Passo 1:

Imposta il registratore di chiamata
Installa il miglior registratore di chiamate quando vuoi registrare una telefonata su Vonage. È compatibile con Windows 10/8/7 e Mac OS X. Quindi avvialo e scegli Registratore Audio per accedere all'interfaccia principale.

Mancia: Puoi modificare le opzioni personalizzate nel file Preferenze dialogo. Per accedervi, fare clic su ingranaggio icona.

Passo 2:

Registra una chiamata Vonage
Puoi ottenere due opzioni nell'interfaccia principale, Sound System e Microfono. Il primo è in grado di registrare qualsiasi suono dal tuo computer e il secondo può catturare la tua voce attraverso il microfono integrato o esterno. Determina di abilitare o disabilitare ciascuno in base alle tue necessità. Colpire il REC una volta avviata la telefonata.

Passo 3:

Salva la registrazione delle chiamate
Clicca su Fermare al termine della telefonata. Quindi apparirà la finestra di anteprima. Ora puoi ascoltare la registrazione della chiamata e premere il tasto Risparmi pulsante se sei soddisfatto. Il Applica la clip lo strumento può rimuovere parti indesiderate dalla registrazione delle chiamate.

Oltre a registrare una telefonata Vonage, puoi utilizzare Aiseesoft Screen Recorder per registra un webinar su ClickMeeting, catturare le riunioni di CyberLink U., salva la storia di InstagramE altro ancora.

Parte 3: Domande frequenti sulla registrazione di Vonage Call

Come posso registrare una chiamata in modo permanente?

Alcuni servizi di chiamata forniscono la funzione di registrazione, ma la maggior parte di essi memorizza le registrazioni solo per 30 giorni o meno. Se si utilizza un registratore di chiamate di terze parti, è possibile registrare una chiamata in modo permanente.

Puoi registrare le chiamate in uscita su Vonage?

Se hai impostato la regola che copre le chiamate in uscita, Vonage registrerà automaticamente le tue chiamate. In alternativa, puoi anche registrare le telefonate con un registratore di chiamate.

Puoi registrare una chiamata senza dirlo all'altro?

Per registrare una chiamata in segreto, è necessario utilizzare un registratore di chiamate di terze parti. La funzione di registrazione incorporata nel sistema telefonico di solito avvisa l'altro all'avvio.

Conclusione

Questa guida ti ha condiviso i metodi migliori per registrare le telefonate su Vonage. Una volta creata una regola corretta con un account amministratore, Vonage salverà le telefonate secondo le regole. Per gli utenti normali, Aiseesoft Screen Recorder può soddisfare la tua esigenza di registrare manualmente le telefonate. Altri guai? Si prega di lasciare un messaggio sotto questa guida.

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