Problema di connessione con iPhone
Collega iPhone alla TV con USB
AirPods non si collega a iPhone
Collega l'iPhone al Mac
FaceTime non connesso

Cosa puoi fare quando FaceTime non si connette

FaceTime è una delle funzionalità più interessanti su dispositivi iOS e computer Mac. Rende il contatto con le tue famiglie o i tuoi amici più semplice che mai. Toccando l'icona FaceTime e quindi è possibile effettuare una chiamata a chiunque.

Ma cosa succede se FaceTime non si connette e non riesci a vedere nulla?

Segui le guide qui sotto per risolvere il problema FaceTime non si connette rapidamente.

FaceTime non connesso

FaceTime non connesso

Parte 1: Perché il viso non funziona?

I motivi più comuni che FaceTime non si connette includono:

1. FaceTime è disabilitato.

2. Manca il tuo numero di telefono o indirizzo e-mail.

3. Se il tuo iPhone non è collegato a una rete Wi-Fi o ai dati cellulari, FaceTime non funzionerà altrettanto.

4. Il tuo operatore potrebbe non supportare FaceTime.

5. Il dispositivo destinatario non è un computer iPhone, iPad o Mac.

6. Non sei bloccato dal destinatario.

Parte 2: 6 soluzioni per risolvere il problema relativo al mancato collegamento di FaceTime

Ora, potresti capire che molti fattori potrebbero portare al problema che FaceTime non funziona su Mac o iOS. Qui ti diremo 6 soluzioni per risolverlo semplicemente.

Soluzione 1: controllare la connettività Internetn

Ripristina iPhone di rete

Come accennato in precedenza, FaceTime è un servizio connesso. Quando non funziona, la prima cosa da fare è controllare la tua connessione Internet.

I 1 Passi Riavvia il router e ricollega il tuo iPhone o computer Mac alla rete Wi-Fi.

I 2 Passi Se l'errore persiste sul tuo iPhone, vai su Impostazioni -> Generale -> Ripristina e seleziona Ripristina le impostazioni di rete. Al termine, connettiti a una rete disponibile e riprova FaceTime.

Nota: Oltre alla connettività Internet, è necessario controllare lo stato dei server Apple. Visita la pagina di stato del sistema di Apple (https://www.apple.com/support/systemstatus/) nel browser Web e assicurarsi che tutti i server funzionino correttamente.

Soluzione 2: accendi FaceTime

Facetime Ios10 Abilita schermate FaceTime

Si verificherà l'errore che FaceTime non si connette se è spento sul dispositivo. A volte il problema più grande può essere risolto nel modo più semplice, controlla e attiva FaceTime.

I 1 Passi Apri l'app Impostazioni dalla schermata iniziale e vai a FaceTime.

I 2 Passi Assicurarsi che l'interruttore si sposti in posizione ON; altrimenti accendilo.

Soluzione 3: aggiorna l'app FaceTime

Aggiorna FaceTime

Apple ha rilasciato aggiornamenti frequentemente per aggiungere nuove funzionalità e correggere vari bug. Il nuovo FaceTime è incluso nell'aggiornamento del software. Se FaceTime non funziona su iPhone o computer Mac, è il momento di aggiornare il software.

Come aggiornare FaceTime su iOS

I 1 Passi Esegui l'app Impostazioni, tocca il tuo ID Apple (ID Apple dimenticato? Solo ripristina ID Apple qui.) e vai su Generale -> Aggiornamento software.

I 2 Passi Tocca Scarica e installa e segui le istruzioni su schermo per installare l'ultima versione di FaceTime sul tuo dispositivo.

Come aggiornare FaceTime su Mac

I 1 Passi Quando FaceTime non funziona su Mac, seleziona Preferenze di Sistema dal menu Apple e fai clic su Aggiornamento software.

I 2 Passi Se è disponibile un aggiornamento, fai clic sul pulsante Aggiorna ora per ottenerlo.

Soluzione 4: impostare FaceTime correttamente

Mac con chiamata in arrivo FaceTime

FaceTime non funzionerà su Mac o iOS, se accedi a un ID Apple, numero di telefono o indirizzo e-mail non corretti.

Come configurare FaceTime su Mac

I 1 Passi Vai su Impostazioni -> FaceTime, tocca l'ID Apple obsoleto e seleziona Esci. Quindi accedi al tuo nuovo ID Apple e password.

I 2 Passi Quindi aggiungi il tuo numero di telefono e l'indirizzo e-mail nell'area Puoi essere raggiunto da FaceTime nell'area.

Come configurare FaceTime su iOS

I 1 Passi Apri FaceTime e passa a FaceTime -> Preferenze, esci dal vecchio ID apple e accedi nuovamente al tuo nuovo ID Apple (nessun nuovo ID Apple? Basta cambiare l'ID Apple qui).

I 2 Passi Fai clic su Aggiungi un'altra email e inserisci il tuo indirizzo email. Quindi digitare il numero di telefono in ID chiamante.

Ora puoi contattare i tuoi amici in FaceTime per verificare se funziona normalmente.

Soluzione 5: forza la riattivazione di FaceTime

Correzione non connessa FaceTime

Un'altra soluzione per correggere FaceTime che non si connette è forzare la riattivazione.

I 1 Passi Individua Impostazioni -> FaceTime su iOS o FaceTime -> Preferenze su Mac.

I 2 Passi Sposta il dispositivo di scorrimento accanto all'opzione FaceTime da destra a sinistra per disabilitare il servizio.

I 3 Passi Attendere qualche secondo, quindi riportare il cursore su ON. Quando viene visualizzato il messaggio In attesa di attivazione, inserisci il tuo ID Apple, il numero di telefono e l'indirizzo e-mail.

Soluzione 6: Ripristina tutte le impostazioni

Ripristina tutte le impostazioni 1

La soluzione più drammatica per correggere FaceTime che non si connette è ripristinare tutte le impostazioni sul dispositivo. Tieni presente che rimuoverà tutti i tuoi dati.

Come ripristinare tutte le impostazioni su iOS

I 1 Passi Vai su Impostazioni -> Generale -> Ripristina e seleziona Ripristina tutte le impostazioni.

I 2 Passi Se richiesto, tocca di nuovo Ripristina tutte le impostazioni e avvia il processo.

Come ripristinare tutte le impostazioni su Mac

Solo in caso di perdita di dati su Mac, è meglio backup Mac prima di eseguire le seguenti operazioni.

I 1 Passi Apri il menu Apple e fai clic sull'opzione Riavvia. Quando richiesto, premi Riavvia.

I 2 Passi Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Comando + R dopo aver premuto Riavvia. Rilascia i pulsanti finché non viene visualizzato il logo Apple.

I 3 Passi Quando si avvia in modalità di ripristino, selezionare Utility Disco per aprirlo. Quindi scegli il tuo disco rigido, premi l'icona Cancella e scegli Mac OS Esteso dall'elenco a discesa Formato. Fai clic sul pulsante Cancella per avviarlo.

I 4 Passi Infine, installa l'ultimo sistema sul tuo computer.

Conclusione

Sebbene FaceTime sia generalmente affidabile, di tanto in tanto potresti riscontrare problemi. Se stai affrontando il problema che FaceTime non funziona su Mac o iOS, le nostre guide potrebbero aiutarti a sbarazzarti rapidamente di questo problema.

Cosa pensi di questo post?

Molto buone

Valutazione: 4.8 / 5 (in base ai voti 51)

foto dell'autore

09 novembre 2018 14:00 / Inserito da a Risoluzione dei problemi dell'iPhone

Icona di DisqusLascia il tuo commento e unisciti alla nostra discussione