Come risolvere FaceTime non funziona su iPhone

25 settembre 2019Nicole

FaceTime è un'app di Apple per effettuare chiamate vocali e video gratuite per chiunque possieda un iPhone, iPad o Mac collegandosi al Wi-Fi. Nella maggior parte delle occasioni, tuttavia, FaceTime non funziona! Quindi i reclami verranno uno dopo l'altro:

perché non posso chiamare i miei amici e c'è un modo per risolverlo?
Sto cercando di utilizzare FaceTime di gruppo e si riconnette continuamente. Quindi dice fallito.

Anche tu stai affrontando lo stesso problema? Prima di risolverlo, dobbiamo assicurarci che il tuo paese, regione e operatore telefonico siano disponibili per FaceTime. Puoi visitare il Sito ufficiale di Apple per avere un controllo e una conferma. Se non ci sono problemi, seguire le seguenti soluzioni:

FaceTime non funziona su iPhone

FaceTime non funziona su iPhone

Parte 1. Perché FaceTime o FaceTime di gruppo non funzionano?

Quando provi a usare FaceTime per parlare con amici o genitori, le chiamate fallite ti fanno sempre impazzire. Di solito, non riesci ancora a capirlo anche se segui le guide su Internet, alcune delle quali forse non complete o dettagliate. Quindi potresti semplicemente metterlo da parte temporaneamente, nel frattempo, aggrappandoti ancora alla possibilità che si riprenda prima del prossimo utilizzo. Quindi cosa succede se FaceTime continua a non funzionare o se fallisce la prossima volta? Molte ragioni portano alla disconnessione di FaceTime. Ad esempio, la tua Apple è esclusa o il Wi-Fi non è stabile. Forse le tue impostazioni associate a FaceTime sono allo stato OFF. Oppure la tua versione iOS deve essere aggiornata.

Ancora peggio, forse il sistema del tuo iPhone si guasta. Pertanto, fornirò soluzioni specifiche e complete in questa guida. Puoi provare le seguenti soluzioni e quindi riparare il tuo iPhone.

Inoltre, per FaceTime di gruppo, alcuni utenti scoprono che un video di gruppo non funziona. Oltre alle seguenti soluzioni che potresti provare, la versione del tuo sistema iOS deve essere confermata. Se provi a utilizzare FaceTime di gruppo, assicurati che tutti i membri della chiamata stiano utilizzando dispositivi con iOS 12 e versioni successive perché FaceTime di gruppo non funziona sulle versioni precedenti di iOS.

Parte 2. Controlla il tuo ID Apple e Wi-Fi in anticipo

Assicurati di aver effettuato l'accesso con il tuo ID Apple

Devi essere registrato con il tuo ID Apple quando usi FaceTime, così come la persona che desideri contattare. Ora controlliamo se hai effettuato l'accesso con il tuo ID Apple.

Vai su Impostazioni e trova FaceTime. Assicurati che l'interruttore nella parte superiore dello schermo accanto a FaceTime sia attivato. Se l'interruttore non è attivo, toccalo per attivare FaceTime. Quindi vedrai l'ID Apple con il tuo ID elencato e il tuo telefono e l'e-mail sotto di esso. Quindi prova a chiamare di nuovo.

Vedi anche: Come cambiare il tuo ID Apple?

Controlla il tuo Wi-Fi

I problemi relativi al Wi-Fi possono essere deprimenti e possono dare origine a molti problemi di FaceTime. La rete Wi-Fi instabile / incoerente, le impostazioni del router errate che impediranno al tuo iPhone di connettersi al Wi-Fi possono causare errori di chiamata in FaceTime.

Controlla se il tuo iPhone è connesso al Wi-Fi. Se è già connesso al Wi-Fi, ma FaceTime non funziona ancora, puoi prima controllare il tuo router Wi-Fi per ricominciare da capo. Quindi scollega il tuo iPhone dal Wi-Fi, riavvialo e quindi riconnettiti alla rete. Quindi prova a chiamare di nuovo i tuoi amici.

Se la chiamata funziona in base alle due soluzioni precedenti, allora sei a posto. Se non funziona, continua a leggere e prova le seguenti soluzioni.

Parte 3. Risolvi i problemi causati dalle impostazioni di FaceTime

Inoltre, il problema potrebbe essere correlato a FaceTime stesso. Quindi, ha senso controllare se le seguenti impostazioni sono impostate correttamente.

1. Attiva FaceTime

È più probabile che si spenga accidentalmente FaceTime sul tuo iPhone, segui i passaggi seguenti per assicurarti che FaceTime sia acceso.

Passo 1.
Trova Impostazioni e tocca FaceTime.
Opzione FaceTime su iPhone
Passo 2.
Assicurati che l'interruttore per FaceTime sia impostato su ON Posizione.
Attiva iPhone FaceTime

2. Controllare Data e ora

Le impostazioni di data e ora errate sul tuo iPhone potrebbero essere correlate al fallimento di FaceTime. I seguenti passaggi possono aiutarti ad assicurarti che il tuo iPhone sia impostato su Imposta automaticamente data e ora.

Passo 1.
Collegati al sito web Impostazionie tocca Generale, quindi scorrere verso il basso per trovare Appuntamento.
Impostazioni della data e dell'ora su iPhone
Passo 2.
Assicurati che l'opzione per Imposta automaticamente è impostato su ON posizione.

Quindi, riavvia il tuo iPhone e controlla se FaceTime funziona correttamente.

3. Riavvia FaceTime e iMessage sul tuo iPhone

Se vedi il messaggio di errore "In attesa di attivazione" sul tuo iPhone, il problema può essere risolto riavviando FaceTime e iMessage sul tuo iPhone.

Passo 1.
Spegni iMessage e FaceTime toccando Impostazioni > Messaggi/ FaceTime.
Disattiva i messaggi su iPhone Disattiva FaceTime su iPhone
Passo 2.
Riavvia il tuo iPhone.
Passo 3.
Accendere iMessage e FaceTime

Verifica se FaceTime ha iniziato a funzionare sul tuo iPhone.

4. Aggiornato all'ultima versione di iOS.

Nel caso in cui nessuno dei metodi precedenti funzioni, assicurati di eseguire l'ultima versione di iOS sul tuo iPhone. Altrimenti, aggiorna il tuo iOS all'ultimo.

Rubinetto Impostazioni > Generale > Aggiornamento software. Quindi controlla Aggiornamento software e tocca Installa se sono disponibili aggiornamenti per il tuo iPhone.

Dopo l'aggiornamento, verifica se FaceTime ora funziona per il tuo iPhone.

Se le soluzioni di cui sopra non riescono ancora a risolvere il problema, forse il tuo iPhone va storto. Ma non preoccuparti, puoi seguire la seguente guida passo-passo per riparare il tuo iPhone da solo.

Parte 4. Risolvi i problemi relativi al tuo iPhone con iOS System Recovery

Quando il tuo iPhone va storto o si rompe, puoi provare Ripristino del sistema iOS Aiseesoft per riparare il tuo iPhone. È uno strumento professionale per riparare i tuoi dispositivi iOS. Innanzitutto, dovresti scaricarlo gratuitamente e installarlo sul tuo computer.

Passo 1.
Avvia iOS System Recovery sul tuo computer. Quindi fare clic su Ripristino del sistema iOS nella finestra di anteprima, quindi fare clic su Avvia.
Ripristino del sistema iOS
Passo 2.
Assicurati del tipo di riparazione scelto nell'interfaccia di ripristino del sistema iOS e fai clic su Conferma. Quindi collega il tuo iPhone ad esso con il cavo USB.

La modalità avanzata cancellerà tutti i dati del tuo dispositivo, quindi è meglio eseguire il backup dei dati del tuo iPhone prima.

Ripristino del sistema iOS
Passo 3.
Conferma le informazioni sul tuo dispositivo e scarica il pacchetto firmware.
Visualizza e cerca il firmware
Passo 4.
Dacci un'occhiata cliccando Avanti pulsante per scaricare il pacchetto firmware per riparare il tuo iPhone.
Scarica il pacchetto firmware

Le parole finali

Se tutto ciò non aiuta e non riesci ancora a utilizzare FaceTime sul tuo iPhone, contatta il supporto Apple o il tuo operatore per ulteriore assistenza e suggerimenti. Se hai bisogno di ulteriore aiuto, non esitare a comunicarcelo e saremo più che felici di aiutarti ulteriormente.

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