5 soluzioni per risolvere i problemi di mancata risposta di Adobe Illustrator

Cosa fai se Adobe Illustrator non risponde da molto tempo e non hai salvato il tuo progetto?

Adobe Illustrator è un software di grafica vettoriale professionale ampiamente utilizzato da designer, illustratori e creativi. Quando si cerca uno strumento potente per progettare un logo, un'icona o un'illustrazione digitale, è sempre un'ottima scelta. Tuttavia, molti utenti si sono lamentati del... Illustrator non rispondeProblemi di crash o mancata apertura. Possono essere spiacevoli, soprattutto quando il lavoro non viene salvato. Questo articolo condivide cinque utili suggerimenti per risolvere i problemi di Adobe Illustrator.

File scomparsi dal disco rigido esterno

Parte 1. Perché Adobe Illustrator non risponde o continua a bloccarsi?

Prima di illustrarti soluzioni specifiche per risolvere il problema di Illustrator che non risponde, vorrei illustrarti le cause più comuni. Potrebbero esserci diversi motivi per cui il tuo programma Adobe si blocca su una schermata di errore: il file Illustrator non si apre o continua a bloccarsi.

Illustrator richiede notevoli risorse di sistema per funzionare senza problemi. Quando si gestiscono immagini di grandi dimensioni e ad alta risoluzione, vettori complessi o più tavole da disegno, questo potrebbe sovraccaricare il sistema. L'elevato utilizzo di memoria o CPU è una delle cause principali dell'interruzione di Illustrator. Un software obsoleto è un'altra causa significativa del problema. Versioni precedenti di Illustrator o del sistema potrebbero non disporre di aggiornamenti di compatibilità o correzioni di bug. Inoltre, preferenze danneggiate possono causare ritardi o persino il blocco completo.

Alcune app e plugin di terze parti potrebbero entrare in conflitto con Illustrator e causare instabilità. Quando si utilizzano strumenti specifici, il software Adobe potrebbe non aprirsi o non rispondere alle operazioni all'avvio. Inoltre, driver obsoleti, schede grafiche incompatibili e altri problemi di compatibilità possono causare il blocco di Illustrator. A volte, Illustrator non risponde a causa di font danneggiati o in conflitto.

Parte 2. Scopri cinque suggerimenti per risolvere i problemi di mancata risposta di Adobe Illustrator

Quando Illustrator si blocca o non risponde più, è consigliabile attendere alcuni minuti per verificare se reagisce. Se la causa è un elevato utilizzo di CPU/RAM, chiudere i programmi non necessari in esecuzione in background. Se si utilizza Illustrator su un computer datato, è consigliabile chiudere le altre applicazioni per migliorare le prestazioni.

Forza la chiusura di Adobe Illustrator e quindi riavvialo

Se riscontri il problema "Illustrator non risponde", puoi provare a riavviare il software e verificare se il problema persiste. Se non riesci a chiudere il software normalmente, forza la chiusura tramite Gestione Attività (Windows) o Forza Chiusura Applicazioni (Mac). Premi Ctrl + Maiusc + Esc o Comando + Opzione + Esc per accedere ad Adobe Illustrator e scegliere Termina attività o Uscita forzata.

Forza la chiusura di Adobe Illustrator su Windows

Assegna più memoria ad Adobe Illustrator

Per migliorare efficacemente le prestazioni di Illustrator, prova ad aumentare la RAM disponibile. Vai al menu Modifica mentre Illustrator è aperto, fai clic su Prestazioni (Windows) o Illustrator, scegli Preferenze e quindi accedi a Prestazioni per accedere all'opzione RAM disponibile per Illustrator. Aumenta il cursore per aumentare la memoria disponibile per Illustrator.

Reinstallare Illustrator o aggiornare il software

Se riscontri spesso problemi durante l'utilizzo del software Adobe, controlla la versione corrente di Illustrator e aggiornala all'ultima versione. Puoi aprire l'app Creative Cloud, andare su Aggiornamenti e trovare gli aggiornamenti di Illustrator disponibili. Inoltre, dovresti assicurati che il tuo sistema sia aggiornatoA volte puoi scegliere di disinstallare l'app Illustrator e poi reinstallarla.

Disinstallare Illustrator tramite l'app Adobe Creative Cloud

Ripristina le preferenze di Illustrator

Reimpostare le preferenze di Illustrator può aiutare a risolvere vari problemi, tra cui se Illustrator non si apre, non risponde, continua a bloccarsi o presenta problemi di prestazioni.

Assicurati che il software sia completamente chiuso. Su Windows, premi Ctrl + Alt + Maiusc mentre lo apri per visualizzare la finestra di dialogo "Elimina il file delle impostazioni di Adobe Illustrator" e fai clic su Sì per confermare l'operazione. Su Mac, tieni premuti i tasti Comando + Opzione + Maiusc mentre avvii Illustrator. Procedi con l'operazione di ripristino facendo clic su Sì.

Se riesci ad accedere alle Preferenze all'interno del programma, puoi cliccare direttamente sul pulsante Reimposta preferenze.

Ripristina le preferenze di Adobe Illustrator

Disabilita i plugin di terze parti e gestisci i font

Se Illustrator non risponde, puoi provare a spostare i plugin dalla cartella Plugin per disattivarli temporaneamente. Riavvia Illustrator per verificare se il programma Adobe funziona correttamente. Inoltre, dovresti disattivare i font non essenziali utilizzando un gestore di font come Adobe Fonts o Libro Font. Se il problema di Illustrator non risponde dopo l'installazione di nuovi font, dovresti eliminarli.

Parte 3. I file verranno eliminati dopo la riparazione dell'arresto anomalo di Illustrator?

Quando si risolve il problema di Illustrator che non risponde, i file non salvati potrebbero andare persi. Riaprire il software dopo un arresto anomalo o un riavvio forzato e controllare. Illustrator ha una funzione di ripristino automatico integrata per ripristinare automaticamente i file non salvati. Se viene richiesto di recuperare i file Illustrator non salvati, confermare. Inoltre, è possibile controllare la cartella di ripristino in caso di arresto anomalo di Adobe o cercare i file temporanei per recuperarli.

Se Illustrator si è bloccato e hai perso definitivamente i file non salvati, prova a utilizzare l'affidabile Aiseesoft Data Recovery Per recuperarli. È progettato con una funzione avanzata di scansione approfondita per analizzare il dispositivo alla ricerca di file AI, EPS, PDF e altri file di progettazione recuperabili. Permette di visualizzare in anteprima i file Illustrator persi prima di confermare il recupero.

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Scarica e installa Aiseesoft Data Recovery sul tuo computer. Avvialo e seleziona l'unità specifica in cui sono archiviati i file di Illustrator. Avvia il processo di scansione e visualizza tutti i tipi di file che possono essere ripristinati. Seleziona i file di progettazione di destinazione ed esegui il ripristino non appena li trovi.

Scegli file

Parte 4. Domande frequenti su Adobe Illustrator non risponde

Domanda 1. Posso usare Adobe Illustrator gratuitamente?

Adobe non offre una versione completamente gratuita di Illustrator. Come altri programmi Adobe, è disponibile una prova gratuita di 7 giorni. È necessario accedere al proprio account e aggiungere una carta di credito per l'abbonamento ad Adobe Creative Cloud. Al termine della prova gratuita, l'addebito verrà effettuato automaticamente. Pertanto, è consigliabile annullare il piano a pagamento una volta iniziato il periodo di prova. È possibile accedere ad alcune versioni gratuite di Illustrator disponibili online. Non provengono dalla versione ufficiale e potrebbero contenere virus o malware.

Domanda 2. Illustrator ha un piano a vita?

No, Adobe Illustrator non offre più una licenza a vita. Non è possibile acquistare l'app di grafica vettoriale in modo permanente. Adobe ha interrotto le versioni di Illustrator con acquisto una tantum nel 2014. Sono disponibili solo piani mensili e annuali per aggiornamenti continui, servizi cloud e funzionalità di intelligenza artificiale.

Domanda 3. Perché Adobe Illustrator utilizza così tanta memoria?

Adobe Illustrator potrebbe utilizzare una grande quantità di memoria (RAM) per diversi motivi. È uno strumento di progettazione grafica professionale in grado di gestire flussi di lavoro grafici complessi. Illustrator richiede più RAM per l'elaborazione e la visualizzazione se si creano illustrazioni complesse. Abilitare l'accelerazione GPU in Illustrator può aumentare il carico di memoria. Inoltre, quando altre app o servizi Adobe sono in esecuzione in background, contribuiscono a un elevato utilizzo di memoria. Se si lavora spesso con file di grandi dimensioni, è consigliabile utilizzare Illustrator su un computer moderno con RAM sufficiente.

Conclusione

Dopo aver letto questo post, spero che tu possa trovare i metodi appropriati per risolvere il problema di Illustrator non rispondeDopo aver individuato le possibili cause del problema, è possibile adottare soluzioni concrete per ripristinare la normalità del software. Se i problemi persistono, contattare l'assistenza Adobe per ottenere assistenza ufficiale.

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