Come risolvere il problema che Snapchat continua a causare crash su iPhone e telefono Android

21 Agosto 2019Nicola Jones

L'app Snapchat è relativamente stabile e funziona almeno il 95% delle volte. Anche se non è sempre così, Snapchat potrebbe continuare a bloccarsi sia su iPhone che su telefono Android. Molti fattori che possono essere considerati colpevoli, come la scarsa memoria. Una volta che l'app Snapchat smette di funzionare e continua a bloccarsi, non puoi condividere i tuoi contenuti visivi. Niente panico, pubblicheremo 6 soluzioni per aiutarti a risolvere rapidamente questo problema.

Snapchat continua a bloccarsi sul telefono

Snapchat continua a bloccarsi sul telefono

Parte 1: Perché l'app Snapchat continua a bloccarsi

Per capire meglio perché Snapchat continua a bloccarsi su Android o iPhone, diamo un'occhiata ad alcune delle possibilità:

  • La tua rete è troppo male e Snapchat non può funzionare normalmente.
  • Alcune app di terze parti potrebbero essere in conflitto con Snapchat e causare arresti anomali ripetutamente.
  • Hai modificato l'account e la password su un altro dispositivo e non hai aggiornato le informazioni.
  • La tua app Snapchat deve essere aggiornata.
  • Qualcosa non va sul tuo dispositivo mobile, come virus, errore di aggiornamento del software e altro ancora.

Fortunatamente, secondo la nostra ricerca, questo problema di solito non è causato da problemi hardware.

Parte 2: Come risolvere Snapchat che mantiene in crash su iPhone o Android

Oggi, oltre 200 milioni di persone usano Snapchat per pubblicare video, foto e messaggi auto-eliminati su amici e follower su base giornaliera. Tuttavia, le interazioni saranno interrotte se Snapchat continua a bloccarsi. Mantieni la calma ed esegui le correzioni riportate di seguito per eliminare rapidamente questo problema.

Correzione 1: Force Close Snapchat App

La prima cosa da fare quando l'app Snapchat continua a bloccarsi su Google Pixel o su altri dispositivi è chiuderla forzatamente.

Su Android

Su Android

Vai su Impostazioni profilo > Apps > Snapchat e tocca il Forza arresto pulsante. Pochi secondi dopo, premi l'app Snapchat sulla barra delle applicazioni per riaprirla.

Su iPhone

Su iPhone

Tocca il Tocco assistito e tocca Dispositivo > Più > Multitask per accedere alla modalità Multitasking. Seleziona Snapchat e scorri verso l'alto per chiuderlo forzatamente.

Correzione 2: cancellare i dati della cache di Snapchat

Troppa cache è un altro motivo per cui l'app Snapchat continua a bloccarsi su iPhone e Android.

Su Android

Su Android

Dirigetevi verso Impostazioni profilo > Apps > Snapchat e tocca il Cancella cache per rimuovere i dati della cache di Snapchat.

Su iPhone

Una volta chiusa l'app Snapchat in modalità Multitasking, iOS cancellerà automaticamente i dati della cache.

Maggiori informazioni su svuotare la cache su Android or iPhone, controlla qui.

Correzione 3: aggiornare l'app Snapchat fino ad oggi

Un'app obsoleta porta a vari problemi, così come l'app Snapchat.

Su Android

Su Android
Passo 1.
Apri Google Play Store dalla barra delle applicazioni e vai su Aggiornanento scheda nella parte superiore dello schermo.
Passo 2.
Scorri verso il basso e trova Snapchat. Se è disponibile una nuova versione, toccare il Aggiornanento pulsante per ottenerlo.

Su iPhone

Su iPhone
Passo 1.
Vai su App Store dalla schermata principale e vai su Aggiornanento scheda dalla parte inferiore dello schermo.
Passo 2.
individuare il Aggiornamenti in sospeso sezione e toccare Aggiornanento pulsante accanto all'app Snapchat.

Correzione 4: reinstallare Snapchat

La reinstallazione è una soluzione più drastica per correggere l'app Snapchat che continua a bloccarsi su iPhone e Android.

Su Android

Su Android
Passo 1.
Vai su Impostazioni profilo > Apps > Snapchat e tocca Disinstallare. Se richiesto, toccare Disinstallare nuovamente.
Passo 2.
Cerca Snapchat nel tuo Play Store e tocca Installazione per reinstallarlo sul telefono.

Su iPhone

Su iPhone
Passo 1.
Tocca in profondità un'app finché non inizia a vibrare, tocca il Elimina icona sull'app Snapchat e premere Disinstallare sul messaggio popup.
Passo 2.
Quindi, installa l'app Snapchat dall'App Store.

Correzione 5: controlla la tua rete

A volte, Snapchat continua a bloccarsi a causa della scarsa rete dati, quindi è meglio passare al Wi-Fi quando si utilizza Snapchat.

Su Android

Su Android

Aprire il Impostazioni profilo app, tocca Wi-Fi, attivalo e connettiti alla tua rete Wi-Fi.

Inoltre, puoi migliorarlo ripristinando la rete. Seleziona Ripristina impostazioni di rete in Impostazioni profilo > Backup e ripristino. Quindi immettere le credenziali di rete per collegarlo.

Su iPhone

Su iPhone

È possibile abilitare il Wi-Fi nell'app Impostazioni o nel Centro di controllo. Per ripristinare la rete, toccare Impostazioni profilo > [nome dell'utente]> Generale > Reset > Ripristina le impostazioni di rete.

Correzione 6: ripristinare il ricevitore

Anche se riportando lo smartphone allo stato di fabbrica rimuoverai tutti i tuoi file, può risolvere Snapchat che continua a bloccarsi in modo efficace.

Su Android

Su Android
Passo 1.
Accedere a Impostazioni profilo > Backup e ripristino e seleziona Ripristino dati di fabbrica.
Passo 2.
Attendi il riavvio del tuo telefono Android e scarica l'app Snapchat dal tuo Play Store.

Su iPhone

Su iPhone
Passo 1.
Rubinetto Impostazioni profilo > [nome dell'utente]> Generale > Reset > Cancella contenuto e impostazioni.
Passo 2.
Inserisci la tua password e tocca Cancella iPhone per confermarlo.
Passo 3.
Al termine, il tuo iPhone si riavvierà, quindi puoi reinstallare Snapchat e dovrebbe funzionare normalmente.

Suggerimento bonus: recupero dei dati dopo la risoluzione dei problemi

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Conclusione

Sulla base della nostra condivisione di cui sopra, dovresti risolvere il problema che l'app Snapchat continua a bloccarsi su iPhone o telefono Android. Più problemi? Si prega di lasciare un messaggio nell'area di commento qui sotto.

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