Touch ID non funziona su iPhone o iPad? Ecco 10 soluzioni

17 settembre 2019Nicola Jones
Ricevo solo una sostituzione dello schermo sul mio iPhone 7 e quando provo a sbloccarlo tramite l'impronta digitale, Touch ID smette di funzionare. Non succede nulla sul mio iPhone e devo sbloccarlo tramite password. Perché ha smesso di funzionare? Come riparo il Touch ID sul mio iPhone
Touch ID non funzionante

Touch ID è la funzione di riconoscimento elettronico delle impronte digitali progettata da Apple. Con un tocco delicato sul pulsante Home, puoi facilmente sbloccare lo schermo del tuo iPhone, acquistare da App Store e confermare il pagamento online.

Tuttavia, ti sentirai in preda al panico quando riceverai una risposta dal tocco gentile sul pulsante Home. Molti di voi potrebbero essere nel panico quando Touch ID non funziona.

Perché ha smesso di funzionare?

Come risolvere Touch ID non funzionante?

Ecco 10 soluzioni rapide per aiutarti a eliminare Touch ID non funzionante da iPhone e tutte le soluzioni sono facili da seguire.

Parte 1. Perché Touch ID smette di funzionare su iPhone iPad?

Le ragioni del mancato funzionamento di Touch ID sono varie. Qui concludiamo come di seguito:

1. Versione iOS obsoleta. Una versione iOS obsoleta su iPhone o iPad potrebbe causare un errore Touch ID.

2. Il dito è asciutto o bagnato. Il dito è troppo asciutto o bagnato e porta al fallimento del riconoscimento di Touch ID.

3. Dito improprio Toccare il pulsante Home. Il tocco parziale del pulsante Home non verrà riconosciuto da Touch ID.

4. Problema del sistema iOS.

5. Il dito originale non funziona. Se il dito è ferito e l'aspetto del dito è cambiato, Touch ID non funzionerà sicuramente.

Dal momento che sappiamo perché il Touch ID smette di funzionare, possiamo risolvere il problema seguendo le soluzioni nella parte successiva.

Parte 2. 10 Soluzioni per correggere Touch ID non funzionanti

1. Pulisci e asciuga il pulsante Home

Assicurati che il dito sia asciutto e pulito e che il tuo lettore di impronte digitali dell'iPhone sia asciutto e pulito.

Per il tuo dito, potresti lavarti le mani e asciugarlo.

Per quanto riguarda il pulsante Home, puoi utilizzare un panno privo di lanugine per spazzare via tutto ciò che potrebbe interrompere il riconoscimento Touch ID.

2. Attiva e disattiva Touch ID

Touch ID è le impostazioni sul tuo iPhone e iPad. Puoi disabilitare e abilitare le impostazioni del Touch ID per lo sblocco di iPhone, Apple Pay e iTunes e App Store.

Passo 1.
Vai su Impostazioni profilo">"Tocca ID e passcode" > Inserisci il passcode del tuo iPhone > Disattiva "iPhone Unlock""iTunes e App Store" e "Apple Pay".
Passo 2.
Passo 3.
Vai su Impostazioni profilo">"Tocca ID e passcode" > Inserisci il passcode del tuo iPhone > Attiva "iPhone Unlock""iTunes e App Store" e "Apple Pay".
Attiva e disattiva Touch ID

Quando attivi Touch ID per "iTunes e App Store", devi inserire la password del tuo ID Apple.

3. Scansiona il dito correttamente

A volte, se il dito non tocca correttamente il pulsante Home su iPhone, anche il tuo Touch ID smetterà di funzionare.

Assicurati che il dito copra completamente il pulsante Home, toccando l'anello di metallo circostante. Non toccare troppo rapidamente o spostarsi attorno al dito mentre Touch ID sta inscatolando e riconoscendo il dito.

Tocca il pulsante Home

4. Rimuovere la custodia o la protezione dello schermo

La custodia del tuo iPhone potrebbe scoprire parte del pulsante Home e la protezione dello schermo potrebbe influire sulla sensibilità. Quindi, se non necessario, togli la custodia e assicurati che la protezione dello schermo non copra il pulsante Home o l'anello circostante.

Rimuovi la custodia

5. Elimina e ripristina Touch ID

Se il dito è problematico, come la pelle delle dita cambia, è meglio eliminare la vecchia impronta digitale e ripristinarne una nuova.

Passo 1.
Vai su Impostazioni profilo">"Tocca ID e passcode" > Inserisci il passcode del tuo iPhone > Seleziona e premi l'impronta digitale sotto "IMPRONTE DIGITALI"> Tocca"Elimina impronta digitale".
Elimina impronta digitale
Passo 2.
Vai su Impostazioni profilo">"Tocca ID e passcode" > Inserisci il passcode del tuo iPhone > Tocca "Aggiungi un'impronta digitale" sotto "IMPRONTE DIGITALI" > Elenca e reimposta ripetutamente il dito sul pulsante Home per aggiungere una nuova impronta digitale.
Aggiungi

Quindi è possibile utilizzare l'impronta digitale per toccare il pulsante Home per vedere se il Touch ID funziona o meno.

6. Riavvia iPhone

Il riavvio di iPhone sembra essere una soluzione universale per risolvere quasi i problemi di iPhone.

Per riavviare iPhone SE, 6s Plus, 6s, 6 Plus, 6, 5c, 5s, 5, 4S e 4: Tieni premuto il pulsante di accensione (sospensione / riattivazione) sul bordo superiore o sul lato destro.

Per riavviare iPhone 7, 7 Plus, 8 e 8 Plus: Tieni premuto il pulsante di accensione (sospensione/riattivazione) sul lato destro finché non viene visualizzato il messaggio "scorri per spegnere". Quindi farlo scorrere da sinistra a destra per spegnerlo.

Per riavviare iPhone X, XS, XS Max e XR: Tieni premuto il pulsante laterale e il pulsante di riduzione/aumento del volume finché non viene visualizzato il messaggio "scorri per spegnere". Quindi trascina il cursore per spegnere il tuo iPhone.

Dopo aver spento il tuo iPhone, tieni premuto il pulsante laterale fino a quando non vedi il logo Apple, quindi attendi qualche secondo e il tuo iPhone si riavvierà.

Maggiori dettagli di riavvio di iPhone fai clic qui.

Ricomincia

7. Ripristina tutte le impostazioni su iPhone

Nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona? Riporta tutte le impostazioni del tuo iPhone al suo stato originale ripristinando tutte le impostazioni.

Vai su Impostazioni profilo">"Generale". Scorri lo schermo verso il basso e tocca"Reset">"Ripristina tutte le impostazioni".

Ripristino di tutte le impostazioni su iPhone cancellerà le impostazioni per Suono, Generale, Bluetooth, Luminosità e sfondo, Rete WLAN, Notifiche, Privacy e così via. Non cancellerà i dati sul tuo iPhone.

Configurazione

8. Aggiorna iOS

Ogni aggiornamento di iOS ti offrirà nuove funzionalità che non sperimenterai. Nel frattempo, il nuovo aggiornamento di iOS risolverà alcuni bug prima. Tieni sempre aggiornato il tuo iPhone ti aiuterà a risolvere il Touch ID non funzionante sul tuo iPhone.

Sul tuo iPhone, premi "Impostazioni profilo">"Generale">"Aggiornamento software">"Scarica e installa" l'ultimo iOS 17/15/14/13.

In generale, iPhone richiederà automaticamente la notifica di aggiornamento e dovrai solo accettarlo e il tuo iPhone lo farà update automaticamente.

Aggiornamento iOS

9. Esegui il downgrade di iOS

Il più recente può offrirti più funzionalità, tuttavia l'ultimo iOS non funziona sempre bene su nessun modello di iPhone. Il difetto di esaurimento della batteria su iOS 12 fa rimpiangere molti di voi di aver aggiornato iOS. Pertanto, mentre l'aggiornamento di iOS non funziona, puoi provare a eseguire il downgrade di iOS.

Sembra che solo gli esperti possano eseguire facilmente il downgrade di iOS, giusto?

In realtà no. È inoltre possibile eseguire il downgrade di iOS con il software.

Aiseesoft Ripristino del sistema iOS è lo strumento di riparazione del sistema iOS, che si occupa di molti problemi di sistema, come il blocco dell'iPhone, lo schermo nero, il logo Apple, l'avvio del loop, ecc. Inoltre, può aggiornare il tuo iPhone all'ultima versione o eseguire il downgrade a qualsiasi versione iOS del dispositivo supporti.

Ripristino del sistema iOS Aiseesoft

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  • Risolto il problema con iPhone Touch ID che non funzionava a causa di problemi del sistema iOS.
  • Scansiona iPhone ed estrai dati da iPhone e iPad dimenticati con password.
  • Aggiorna iPhone all'ultima versione di iOS o esegui il downgrade di iPhone alla sua versione supportata.
  • Compatibile con iPhone 15, 14, 13, 12, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, XS, XR, X, 8, 7, 6, 6s, 5, 4, iPad Pro/Air/mini, ecc.
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Passo 1.
Scarica gratuitamente questo software sul tuo computer. Installa ed eseguilo immediatamente. Scegli "Ripristino del sistema iOS" dall'interfaccia principale.
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Collega il tuo iPhone al computer con il cavo USB. Ricorda solo di toccare il pulsante "Trust" sul tuo iPhone la prima volta che colleghi il tuo iPhone al computer, che consentirà a questo computer di gestire i dati del tuo iPhone.

Seleziona
Passo 2.
Fai clic su "Avvia" per continuare il processo.
Problema
Passo 3.
Fai clic sul pulsante "Ottimizza" per accedere all'interfaccia del firmware e alle informazioni sul modello di iPhone.
OPtimizza iPhone
Passo 4.
Qui puoi vedere le informazioni sul tuo dispositivo e tutte le versioni di iOS supportate dal tuo modello di iPhone.

Correggi le informazioni del tuo iPhone da Categoria, Tipo e Modello se le informazioni non sono corrette.

Quindi seleziona la versione iOS di cui desideri eseguire il downgrade e fai clic su "Avanti" per iniziare a scaricare il firmware e eseguire il downgrade della versione iOS.

Firmware

Quindi puoi usare il tuo Touch ID per vedere se il tuo Touch ID può funzionare normalmente.

10. Contatta l'assistenza Apple

L'ultimo metodo per correggere Touch ID è cercare il supporto tecnico di Apple. Puoi andare all'Apple Store nelle vicinanze e rivolgersi al tecnico per assistenza.

Sicuramente il tempo di riparazione del Touch ID può essere riparato rapidamente o molto tempo se il tuo iPhone deve essere riparato.

Conclusione

Questa pagina parla principalmente di come risolvere Touch ID che non funziona su iPhone e iPad. Raccogliamo le migliori 10 soluzioni efficienti per aiutarti a risolvere il problema.

Il tuo Touch ID funziona normalmente ora?

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