Può essere piuttosto frustrante se il Face ID del tuo iPhone smette di funzionare e visualizza un messaggio sullo schermo che dice "È stato rilevato un problema con la fotocamera TrueDepth. Face ID è stato disabilitato". Perché il La fotocamera TrueDepth non funziona?
Quando la fotocamera TrueDepth del tuo iPhone smette di funzionare, potresti trovare molto scomodo sbloccare il dispositivo o scattare selfie. Questo articolo spiega cos'è TrueDepth, perché potrebbe smettere di funzionare e come risolvere il problema.
Il sistema di fotocamere TrueDepth di Apple è stato introdotto con l'iPhone X nel 2017. Non si tratta di una semplice fotocamera frontale progettata per scattare selfie migliori. La missione principale della fotocamera TrueDepth era quella di consentire il riconoscimento facciale sicuro, Face ID. Si è trattato di un rivoluzionario passo avanti nella tecnologia degli smartphone frontali.
Il sistema di telecamere TrueDepth è in grado di catturare il pattern unico proiettato sul tuo viso e di effettuare un rilevamento accurato. Può verificare rapidamente il tuo volto anche in condizioni di scarsa illuminazione o di oscurità.
Quando guardi il tuo iPhone o tocchi lo schermo, il sistema di fotocamere TrueDepth si avvia automaticamente e completa diverse complesse operazioni di autenticazione. Illumina il tuo viso con luce IR, attiva la sua griglia di oltre 30,000 punti con il proiettore di punti, cattura la struttura unica del tuo viso e sblocca il dispositivo quando la mappa 3D viene confrontata con la rappresentazione matematica crittografata memorizzata durante la configurazione iniziale di Face ID.
Sia problemi software che danni hardware potrebbero causare il malfunzionamento della fotocamera TrueDepth sul tuo iPhone. Se esegui l'aggiornamento a un nuovo iOS, il nuovo software potrebbe contenere un bug imprevisto che interferisce con il sensore TrueDepth. Anche i conflitti tra app potrebbero causare il problema del malfunzionamento della fotocamera TrueDepth. Anche le impostazioni di Face ID corrotte e la temporanea confusione del sensore sono le cause principali.
Se il tuo iPhone cade o subisce altri urti fisici, la fotocamera TrueDepth potrebbe danneggiarsi. Questa è la causa più comune di gravi guasti al modulo TrueDepth. A volte, una caduta può disallineare il delicatissimo proiettore di punti o la fotocamera a infrarossi. I danni causati da liquidi sono un altro motivo importante per cui la fotocamera TrueDepth del tuo iPhone non funziona. Anche se alcuni modelli di iPhone sono resistenti all'acqua, non sono infallibili. In altri casi, il modulo TrueDepth potrebbe essere stato danneggiato.
Quando la fotocamera TrueDepth o Face ID non funziona, potresti riscontrare alcuni sintomi comuni, come messaggi di errore come "Face ID è stato disabilitato", "Face ID non è disponibile" o "Face ID non riesce a configurare". Prima di qualsiasi tentativo di riparazione serio, è meglio eseguire il backup dei dati del tuo iPhone.
Quando la fotocamera TrueDepth del tuo iPhone non funziona correttamente, inizia con le soluzioni più semplici. Ad esempio, puoi riavviare il telefono per un nuovo test. Pulisci delicatamente i sensori. Controlla se il tuo Face ID funziona dopo la pulizia. Inoltre, dovresti controlla gli aggiornamenti iOS nell'app Impostazioni. Assicurati che il tuo iPhone abbia l'ultima versione di iOS. Gli aggiornamenti di sistema spesso contengono correzioni di bug per problemi software e hardware.
Apri Impostazioni e tocca Face ID e codice per verificare le impostazioni correlate. Attiva le opzioni necessarie nella sezione Usa Face ID per. Puoi anche reimpostare Face ID. Dopodiché, prova a configurare nuovamente Face ID con attenzione.
FoneLab iOS System Recovery è uno strumento affidabile utilizzato principalmente per risolvere vari problemi di sistema. Come accennato, i problemi software sono una causa molto comune di malfunzionamento della fotocamera TrueDepth. Se il tuo Face ID o il sistema della fotocamera TrueDepth del tuo iPhone non funzionano a causa di bug di sistema, problemi software, cache danneggiata, conflitti tra app e altri fattori legati al sistema, utilizza il software per risolvere il problema in modo efficace.
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iPhone Unlocker Ti consente di cancellare facilmente la password e il Face ID del tuo iPhone dimenticati. Se sei bloccato su un vecchio dispositivo iOS e hai bisogno di un modo rapido per sbloccarlo, prova a utilizzare il software per riottenere l'accesso al tuo iPhone. Essendo uno strumento completo per la rimozione del passcode, può anche rimuovere il tuo ID Apple e il passcode, varie restrizioni e persino il Blocco Attivazione iCloud in modo sicuro.
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Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, il problema è quasi certamente un danno hardware. Questo richiede una riparazione professionale. Puoi portare l'iPhone in un Apple Store locale per la riparazione.
Parte 4. Domande frequenti sul mancato funzionamento della fotocamera TrueDepth
Face ID può essere disabilitato sul tuo iPhone 13 per diversi motivi. Dopo aver riavviato l'iPhone o installato un aggiornamento iOS, Face ID richiede il tuo codice di accesso prima di poter essere utilizzato nuovamente. Se Face ID non ti riconosce più volte, verrà temporaneamente disabilitato. Anche un ostacolo fisico o un danno possono causare la disabilitazione di Face ID.
Domanda 2. Posso resettare la fotocamera TrueDepth del mio iPhone?
No. Non puoi resettare direttamente la fotocamera TrueDepth del tuo iPhone. Come accennato, il sistema della fotocamera frontale è hardware utilizzato per Face ID. Quando riscontri il problema del malfunzionamento della fotocamera TrueDepth, puoi pulire l'area TrueDepth, riavviare il dispositivo, aggiornare iOS e provare altri metodi necessari per risolvere il problema. Esegui il backup del tuo iPhone su iCloud o su un computer. Se il tuo iPhone cade o subisce altri tipi di danni fisici, è necessaria la riparazione dell'hardware.
Domanda 3. Cosa significa che è stato rilevato un problema con la fotocamera TrueDepth e Face ID è stato disattivato?
Questo messaggio di errore indica un malfunzionamento hardware o software nel sistema di fotocamere TrueDepth del tuo iPhone. Impone la disattivazione automatica di Face ID come misura di sicurezza. Quando la fotocamera rileva un'incongruenza o un guasto, Face ID verrà disattivato automaticamente per impedire un riconoscimento facciale non sicuro o inaffidabile. Il sistema non può verificare la tua identità in modo sicuro. In breve, il messaggio significa che Face ID ha rilevato un guasto nei suoi sensori e si è disattivato per motivi di sicurezza.
Conclusione
Questo post discute diversi motivi comuni per cui il tuo La fotocamera TrueDepth non funziona e condivide diversi suggerimenti utili per risolvere il problema. Quando la causa è un danno hardware, è opportuno rivolgersi a un servizio professionale.
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