Guida dettagliata per risolvere WhatsApp non funzionante

WhatsApp, come una delle app di messaggistica più popolari al mondo, ha fatto parte della vita.

Puoi usarlo su telefoni Samsung, iPhone, Motorola, Windows Phone, ecc. Per comunicare con altri nel mondo.

Tuttavia, i problemi derivano anche dal suo ampio utilizzo.

WhatsApp non funzionante diventa una frase comune che gli utenti dicono sempre quando gli utenti come te ottengono problemi con WhatsApp.

In questa pagina, forniremo un aiuto universale, che può aiutarti a risolvere i problemi più comuni di WhatsApp non funzionanti.

Abbiamo classificato i problemi più non funzionanti in 7 tipi, ma non limitato ai 7 tipi, e più i problemi e le soluzioni non funzionanti sono invitati a lasciare nei commenti qui sotto.

WhatsApp non funziona

• Parte 1. Problemi di connettività Internet di WhatsApp
• Parte 2. Problemi di oltraggio a WhatsApp
• Parte 3. WhatsApp non invia / riceve messaggi
• Parte 4. La videochiamata di WhatsApp non è riuscita
• Parte 5. WhatsApp non sta scaricando dati
• Parte 6. WhatsApp non carica i contatti
• Parte 7. Il backup di WhatsApp non funziona

Parte 1. Problemi di connettività Internet di WhatsApp

Se hai i seguenti problemi:

Impossibile connettersi a Internet.

Android non si connette al Wi-Fi.

Impossibile connettersi a Internet sul mio iPhone.

WhatsApp non funziona sui dati mobili ma funziona sul Wi-Fi.

...

È possibile prendere le seguenti misure per risolvere il problema.

1Sul telefono, vai su "Impostazioni"> "Rete e Internet"> attiva e disattiva "Modalità aereo".

2Sul telefono, vai a "Impostazioni"> "Rete e Internet"> "Utilizzo dati"> Attiva "Dati cellulare".

3Sul telefono, vai su "Impostazioni"> "Rete e Internet"> "App e notifiche"> "Informazioni app"> "WhatsApp"> "Utilizzo dati"> Attiva "Dati in background".

4Sul telefono, vai su "Impostazioni"> "Rete e Internet"> "Wi-Fi"> Attiva e disattiva il Wi-Fi.

5Connettiti a diversi hotspot Wi-Fi.

6Abilita i soggiorni Wi-Fi per l'attivazione durante la modalità di sospensione.

7Riavvia il router Wi-Fi.

8Assicurati di non utilizzare il proxy o il servizio VPN, perché WhatsApp non li supporta.

9Contatta il tuo gestore di telefonia mobile per assicurarti che le impostazioni APN siano configurate correttamente.

Parte 2. Problemi di oltraggio a WhatsApp

Se il tuo WhatsApp soffre di improvvisi smessi di funzionare o crash, dovresti seguire i passaggi per risolverlo:

1Riavvia il telefono.

2Aggiorna WhatsApp all'ultima versione disponibile su Google Play Store o App Store.

3Disinstallare WhatsApp, quindi scaricarlo e installarlo di nuovo sul telefono.

4Aggiorna il tuo sistema operativo Android o iPhone all'ultima versione disponibile per il tuo telefono.

5Controlla lo stato live di WhatsApp dalle notizie Web ufficiali per verificare se il server presenta problemi, poiché WhatsApp non funzionante potrebbe essere causato dal server. Non puoi risolverlo da solo, ma i professori di WhatsApp. Puoi andare su Twitter, Facebook o l'altra sua pagina ufficiale per controllare le notizie in diretta.

Parte 3. WhatsApp non invia / riceve messaggi

Le seguenti sono le domande più frequenti degli utenti di WhatsApp:

I miei messaggi non vengono inviati su WhatsApp.

ï ¿½ WhatsApp non sta ricevendo messaggi e notifiche.

Perché il mio WhatsApp non invia messaggi.

Se hai problemi con l'invio o la ricezione di messaggi in WhatsApp, puoi provare a risolverlo con le seguenti azioni:

1Controlla la connessione Internet del telefono e assicurati che sia stata connessa a dati Wi-Fi o mobili.

2Assicurati che i dati in background non siano limitati (sul tuo telefono, vai su "Impostazioni"> "App"> "WhatsApp"> "Utilizzo dei dati".)

3Ripristina le preferenze dell'app andando su "Impostazioni" del telefono> "App"> "Menu"> "Ripristina preferenze app".

4Esci da WhatsApp Web da tutti i computer.

5Disinstallare tutti i task killer. A volte, il task killer potrebbe impedire all'app di ricevere messaggi.

6Controlla il blocco dei contatti su WhatsApp. Se blocchi qualcuno, non riceverai alcuna informazione su WhatsApp e viceversa. Appena sblocca il contatto su WhatsApp per ricevere di nuovo il messaggio.

Parte 4. La videochiamata di WhatsApp non è riuscita

La videochiamata di WhatsApp non funziona, come di seguito:

WhatsApp non è in grado di effettuare una videochiamata.

WhatsApp sta riscontrando un problema con lo schermo verde della videochiamata.

Il video di WhatsApp non viene riprodotto sul mio iPhone.

Non riesco a ricevere una videochiamata in arrivo.

Di fronte al problema, puoi:

1Riavvia il telefono.

2Controlla la tua posizione su WhatsApp.

WhatsApp Calling non è disponibile in alcuni paesi a causa delle normative locali. Quindi, quando è possibile effettuare una videochiamata con qualcuno, ma qualcuno non è in grado di rispondere alla chiamata perché qualcuno si trova in WhatsApp non supportato.

3Passa al Wi-Fi

Se al momento stai utilizzando i dati mobili, prova a trasformare Internet in Wi-Fi, perché WiFi ottiene una connessione Internet più forte.

4Controlla la versione del sistema operativo del telefono.

La videochiamata è disponibile su Android 4.1 e versioni successive e iOS 8 e versioni successive. Controlla la versione del tuo telefono per vedere se supporta o meno.

Parte 5. WhatsApp non sta scaricando dati

Se non riesci a scaricare video, foto o file audio su WhatsApp per la riproduzione o il salvataggio, puoi provare le soluzioni come di seguito:

1Assicurati che il tuo telefono abbia una buona connessione a Internet.

2Assicurarsi che la data e l'ora del telefono siano impostate in modo errato.

3Assicurati che la memoria del tuo telefono sia sufficiente.

4Se stai utilizzando un telefono Android, assicurati che la scheda SD non sia impostata sulla modalità di sola lettura.

5Riavviare il telefono.

Parte 6. WhatsApp non carica i contatti

Puoi aggiungi contatti al tuo WhatsApp elenco per la condivisione di messaggi, video, musica e foto. Tuttavia, quando trovi che WhatsApp non riesce a visualizzare i contatti sul tuo dispositivo, dovresti trovare le soluzioni come di seguito:

1Collega i tuoi contatti come "Visibili" nella rubrica di WhatsApp, quindi aggiorna l'app svuotando la cache.

2Assicurati che anche i contatti utilizzino WhatsApp. Altrimenti, WhatsApp non riesce a rilevare i tuoi contatti se non utilizzano WhatsApp.

3Vai alla scheda "Stato" per trovare i tuoi contatti perché "Contatti / Preferiti" è stato rimosso da "Stato".

4Assicurati di autorizzare WhatsApp per consentirgli di accedere ai contatti del tuo telefono.

5Assicurati di salvare i numeri di telefono nei formati internazionali completi se contatta il numero di telefono straniero.

Parte 7. Il backup di WhatsApp non funziona

Quando ricevi un backup per la tua importante cronologia chat tramite la funzione integrata su WhatsApp e vuoi farlo trasferire i file WhatsApp sul nuovo iPhone , ma trovi di non ripristinare nulla dal backup, potresti dover piangere.

Basta trattenere le lacrime e seguire i modi seguenti per risolvere questo problema.

1Controlla la memoria del telefono. WhatsApp può eseguire il backup della cronologia delle chat e degli allegati nella memoria del telefono. Se la memoria non è sufficiente, il backup sarà sicuramente non valido.

2Assicurati di aver effettuato il backup prima di disinstallare WhatsApp.

3Controlla i limiti di backup. WhatsApp ti consente di eseguire il backup di 10,000 messaggi più recenti con un supporto massimo e fino a 40,000 messaggi senza allegati multimediali.

4Ottieni un'alternativa al backup dei dati di WhatsApp.

Questa soluzione è facoltativa per te. È solo il bonus.

WhatsApp imposta le limitazioni per ottenere il backup dei dati e lasciare un errore sconosciuto per non riuscire a eseguire il backup dei file, quindi puoi cercare un altro strumento di backup.

Aiseesoft Android Data Backup & Restore e iOS Data Backup & Restore è l'utilità esatta per te.

Ottieni maggiori dettagli per imparare come backup WhatsApp su Android.

Ulteriori informazioni qui eseguire il backup di WhatsApp su iPhone.

Conclusione

Questo post si concentra principalmente sui comuni problemi di 7 tipi di WhatsApp che non funzionano. Puoi leggere e seguire le soluzioni suggerite per risolvere comodamente i problemi.

Sicuramente, sei il benvenuto a lasciare tutto ciò che ritieni utile nella pagina dell'idea corrente.