Iniziamo
Introduzione
Aiseesoft WhatsSync ti consente di trasferire i dati di WhatsApp tra dispositivi, eseguire il backup dei dati di WhatsApp e ripristinare facilmente il backup sul tuo dispositivo. Supporta sia dispositivi iOS che Android. Leggi la guida e scopri come utilizzare Aiseesoft WhatsSync.
Parte 1. Trasferisci i dati di WhatsApp tra dispositivi
Passaggio 1. Scarica e installa WhatsSync
Scarica e installa Aiseesoft WhatsSync e avvialo sul tuo computer. Nell'interfaccia principale, scegli WhatsApp e fai clic sul pulsante Start.
Passo 2. Seleziona Trasferisci
Per trasferire i dati di WhatsApp da un dispositivo a un altro, fai clic sull'opzione Trasferisci.
Passaggio 3. Collega i tuoi dispositivi
Collega i tuoi dispositivi iOS o Android tramite cavi USB o utilizza una connessione wireless (solo per Android).
Connetti dispositivi iOS
Per gli utenti iOS, dopo aver collegato un dispositivo iOS con il cavo USB, sblocca l'iPhone, tocca Trust This Computer sul tuo iOS, quindi inserisci la password dello schermo. Quindi, il tuo iPhone sarà collegato correttamente al tuo computer.
Note:: questa funzionalità richiede che iTunes sia installato sul tuo dispositivo iOS. Se non l'hai installato, scarica l'ultima versione di iTunes dal sito ufficiale di Apple.
Connetti dispositivi Android
Per gli utenti Android, dopo la connessione USB, toccare Consenti quando viene visualizzato il messaggio "Consenti debug USB". Se il messaggio "Consenti debug USB" non viene visualizzato sul tuo dispositivo, ricollega il tuo telefono Android e vai su Impostazioni > Opzioni sviluppatore, disattiva il debug USB e riattiva il debug USB.
Successivamente, sul tuo telefono Android verrà visualizzata una richiesta di installazione. Tocca il pulsante Installa per installare l'app MobieSync.
Dopo l'installazione, tocca il pulsante Vai per autorizzare per consentire a MobieSync di accedere a tutti i file. Infine, fai clic sul pulsante Avanti per continuare.
Passaggio 4. Selezionare i dispositivi di origine e di destinazione
Fai clic sulla freccia del menu a discesa accanto al nome del dispositivo per scegliere i dispositivi di origine e di destinazione.
Passaggio 5. Trasferisci i dati di WhatsApp
Fare clic sul pulsante Trasferisci. Attualmente, il processo di trasferimento sostituirà i dati di WhatsApp sul dispositivo di destinazione. Se desideri conservare i dati, fai clic sul pulsante Backup o fai clic su Continua per trasferire i dati direttamente.
Trasferisci WhatsApp da iOS a iOS
Passo 1 Assicurati che i tuoi dispositivi iPhone siano sbloccati e Trova il mio iPhone sia disabilitato.
Passo 2 WhatsSync controllerà se hai installato WhatsApp. Quindi, devi inserire il tuo passcode iTunes in WhatsSync e inserire la password sul tuo iPhone per continuare il trasferimento.
Passo 3 Attendi qualche istante per consentire a WhatsSync di eseguire il backup dei dati di WhatsApp dal dispositivo di origine e trasferirli sul dispositivo di destinazione.
Passo 4 Apparirà un messaggio e dovrai accedere a qualsiasi account WhatsApp. Accedi a WhatsApp e fai clic su Accedi. Continua.
Passo 5 Al termine, vedrai la richiesta di successo e potrai vedere i dati WhatsApp trasferiti dopo il riavvio del tuo iPhone. Fai clic sul pulsante Completato e scegli di conservare o eliminare i dati di backup di WhatsApp sul tuo computer.
Trasferisci WhatsApp da Android a iOS
Passo 1 Per trasferire i dati con successo, disabilita Trova il mio iPhone. Dopo aver connesso i dispositivi, lascia che WhatSync controlli lo stato di WhatsApp sul tuo dispositivo Android. Segui la guida in WhatsSync per verificare se hai disattivato il backup crittografato end-to-end in WhatsApp. (Apri WhatsApp sul tuo telefono Android, vai su Impostazioni > Chat > Backup chat e tocca il pulsante Backup.)
Passo 2 Assicurati di aver disattivato il backup crittografato end-to-end. Se lo hai acceso, spegnilo prima e riaccendilo. Fare clic sul pulsante Avanti in WhatsSync per continuare.
Passo 3 Apri WhatsApp sul tuo telefono Android, tocca Backup crittografato end-to-end e scegli invece Utilizza chiave di crittografia a 64 cifre.
Passo 4 Fai clic su Avanti in WhatsSync e segui le istruzioni per generare la tua chiave di 64 cifre sul tuo Android: tocca Attiva e tocca Genera la tua chiave di 64 cifre. Dopo che la chiave è stata generata, rimani su questa interfaccia sul tuo Android e fai clic sul pulsante Scansione in WhatsSync. Se la scansione della chiave non riesce, inserirla manualmente.
Passo 5 Sul tuo telefono Android, tocca Ho salvato la mia chiave di 64 cifre > Crea > Backup per creare il backup crittografato end-to-end.
Passo 6 Fai clic su Avanti in WhatsSync e verrà avviato il backup dei dati di WhatsApp dal dispositivo di origine.
Passo 7 Accedi a qualsiasi account su WhatsApp sul dispositivo di destinazione. Altrimenti, i dati di WhatsApp saranno vuoti dopo il ripristino. Successivamente, fai clic su Accesso effettuato. Continua.
Passo 8 Inizierà a trasferire i dati di WhatsApp dal telefono Android al dispositivo iOS. Dopo un po', i dati di WhatsApp verranno trasferiti con successo. Il tuo dispositivo iOS si riavvierà immediatamente e potrai visualizzare i dati WhatsApp trasferiti.
Trasferisci WhatsApp da iOS ad Android
Passo 1 WhatsSync controllerà automaticamente lo stato di WhatsApp sul tuo dispositivo iOS.
Passo 2 Inserisci la password dello schermo sul tuo iPhone per continuare a trasferire i dati di WhatsApp. Quindi, WhatsSync inizierà a eseguire il backup dei dati di WhatsApp dal tuo dispositivo iOS.
Passo 3 Il processo di trasferimento richiede l'installazione dell'app WhatsApp sul tuo Android tramite MobieSync. Tocca Consenti sul tuo Android per installare WhatsApp e segui la guida in WhatsSync per concedere le autorizzazioni per WhatsApp. Durante il processo, mantieni MobieSync in primo piano.
Passo 4 Apri e accedi a WhatsApp sul tuo Android.
Passo 5 Riapri WhatsApp e fai clic sul pulsante Avanti in WhatsSync. Ci vuole un po' di tempo per ripristinare i dati di WhatsApp sul dispositivo di destinazione. Al termine, verrà visualizzato un messaggio sull'interfaccia di WhatsSync.
Passo 6 Scarica e installa l'ultima versione di WhatsApp sul tuo Android ed effettua l'accesso. Tocca Continua e consenti a WhatsApp di accedere ai tuoi contatti, foto e altri contenuti multimediali. Successivamente, tocca il pulsante Ripristina per ripristinare i messaggi e i contenuti multimediali di WhatsApp.
Trasferisci WhatsApp da Android ad Android
Passo 1 Attendi qualche istante per consentire a WhatsSync di verificare se hai installato WhatsApp sul tuo dispositivo sorgente.
Passo 2 Apri WhatsApp, vai su Impostazioni > Chat > Backup chat > Backup per verificare se hai disattivato il backup crittografato end-to-end. Se l'hai acceso, spegnilo.
Passo 3 Fai clic sul pulsante Avanti in WhatsSync e segui i passaggi per attivare il backup crittografato end-to-end. Se è acceso, spegnilo e riaccendilo.
Passo 4 Fai clic su Avanti in WhatsSync e utilizza una chiave di crittografia a 64 cifre per eseguire il backup dei dati sul tuo Android. (Tocca Chiave di crittografia end-to-end e tocca invece Utilizza chiave di crittografia a 64 cifre)
Passo 5 Passa al passaggio successivo in WhatsSync e genera una chiave di crittografia a 64 cifre sul tuo Android toccando Attiva > Genera la tua chiave a 64 cifre. Lascia che il tuo Android rimanga sull'interfaccia della chiave di crittografia a 64 cifre e fai clic sul pulsante Scansione in WhatsSync.
Passo 6 Sul tuo Android, tocca Ho salvato la mia chiave di 64 cifre > Crea > Backup. Quindi, ci vorrà del tempo per eseguire il backup dei dati di WhatsApp dal tuo dispositivo di origine.
Passo 7 Per trasferire correttamente i dati di WhatsApp, è necessario installare WhatsApp Messenger sul dispositivo di destinazione. Non accedere dopo l'installazione.
Passo 8 Se hai effettuato l'accesso a Google Drive, esci e disconnetti WhatsApp Messenger per trasferire i dati in modo accurato. Dopo la disconnessione, fare clic sul pulsante Disconnesso per continuare. Se non hai mai utilizzato Google Drive, fai clic su Mai utilizzato Google Drive.
Passo 9 Apri WhatsApp sul tuo dispositivo di destinazione e segui la guida sull'interfaccia WhatsSync per inserire la chiave di crittografia e ripristinare i dati di WhatsApp.
Passo 10 Dopo un po', i dati di WhatsApp verranno trasferiti con successo sul tuo dispositivo Android di destinazione.
Parte 2. Effettua il backup dei dati di WhatsApp
Passaggio 1. Collega i tuoi dispositivi
Fai clic su WhatsApp nell'interfaccia principale e scegli Backup. Collega il tuo iPhone o Android tramite un cavo USB oppure prova la connessione wireless per connettere il tuo dispositivo Android.
Passaggio 2. Selezionare il dispositivo
Seleziona il dispositivo di cui desideri eseguire il backup facendo clic sulla freccia del menu a discesa. Fare clic sul pulsante Backup. Se è la prima volta che esegui il backup, ti verrà richiesto di selezionare un percorso di archiviazione del backup.
Passaggio 3. Effettua il backup dei dati di WhatsApp
Effettua il backup dei dati di WhatsApp su Android
Passo 1 Apri WhatsApp sul tuo Android, vai su Impostazioni > Chat > Backup chat > Backup e assicurati di aver disattivato il backup crittografato end-to-end. Se lo hai acceso, spegnilo e riaccendilo.
Passo 2 Fare clic sul pulsante Avanti in WhatsSync. Sul tuo Android, tocca Backup crittografato end-to-end e tocca invece Utilizza chiave di crittografia a 64 cifre.
Passo 3 Sul tuo telefono Android, tocca Attiva e scegli Genera la tua chiave di 64 cifre. Rimani sull'interfaccia e fai clic sul pulsante Scansione in WhatsSync. La chiave di 64 cifre apparirà in WhatsSync.
Passo 4 In WhatsApp sul tuo Android, tocca Ho salvato la mia chiave di 64 cifre > Crea > Backup.
Passo 5 WhatsSync inizierà a eseguire il backup dei dati di WhatsApp dal tuo Android.
Passo 6 Al termine, è possibile visualizzare i dati di backup nell'elenco Ripristino accanto alla funzione Backup.
Effettua il backup dei dati di WhatsApp su iOS
Passo 1 Se il tuo dispositivo iOS ha attivato il backup crittografato di iTunes, inserisci la password di iTunes in WhatsSync per disattivarlo.
Passo 2 Se il tuo iOS è successivo a iOS 13, devi inserire la password dello schermo sul tuo iPhone. Per gli utenti con dispositivi con iOS 15.7.1 o versioni successive, è necessario inserire nuovamente la password.
Passo 3 Successivamente, WhatsSync avvia il backup dei dati di WhatsApp dal tuo iPhone. Una volta terminato il backup, verrà visualizzato un messaggio che indica che il backup è riuscito. Per visualizzare i file di backup, puoi andare all'elenco Ripristino, che si trova accanto all'opzione Backup.
Parte 3. Ripristina i dati di WhatsApp
Passaggio 1. Scegli Ripristina
Nell'interfaccia principale, seleziona WhatsApp e fai clic sull'opzione Ripristina.
Seleziona il backup dall'elenco Ripristina e fai clic su Ripristina in basso.
Passaggio 2. Collega il tuo dispositivo
Utilizza un cavo USB per connettere il tuo dispositivo iOS o Android al computer oppure prova la connessione wireless Android, seleziona il dispositivo di destinazione facendo clic sulla freccia del menu a discesa e fai clic su Ripristina.
Passaggio 3. Ripristina i dati di WhatsApp sul tuo dispositivo
Ripristina i dati di WhatsApp da Android ad Android
Passo 1 Installa WhatsApp sul dispositivo di destinazione, ma non accedere a WhatsApp dopo l'installazione.
Passo 2 L'elaborazione e il ripristino dei dati di WhatsApp richiede del tempo. Se hai già utilizzato Google Drive in precedenza, accedi a Google Drive e disconnetti WhatsApp Messenger per ripristinare i dati in modo accurato. Se non hai mai utilizzato Google Drive, fai semplicemente clic su Mai utilizzato Google Drive e continua.
Passo 3 Segui la guida su WhatsSync per ripristinare i dati di WhatsApp sul tuo dispositivo Android.
Passo 4 Inserisci la chiave di crittografia di 64 cifre in WhatsApp e fai clic su OK per continuare.
Passo 5 Attendi qualche istante per consentire a WhatsSync di analizzare e ricostruire i dati. Al termine, verrà visualizzato il messaggio che indica un trasferimento riuscito.
Ripristina i dati di WhatsApp da iOS ad Android
Passo 1 Installa WhatsApp secondo le istruzioni sul tuo Android e concedi le autorizzazioni per WhatsApp.
Passo 2 Segui la guida in WhatsSync per accedere a WhatsApp.
Passo 3 Vai su Impostazioni > App > WhatsApp > Autorizzazioni e attiva l'autorizzazione Archiviazione/Foto e video.
Passo 4 Successivamente, WhatsSync elaborerà e ripristinerà i dati di WhatsApp, l'operazione potrebbe richiedere del tempo.
Passo 5 Se hai utilizzato Google Drive, accedi a Google Drive, disconnetti WhatsApp e fai clic sul pulsante Disconnesso. Se non l'hai mai utilizzato, fai clic su Google Drive mai utilizzato per continuare.
Passo 6 Attendi qualche istante e potrai visualizzare i dati WhatsApp trasferiti.
Ripristina i dati di WhatsApp su iOS
Passo 1 Per ripristinare correttamente i dati di WhatsApp, devi prima disattivare Trova il mio iPhone sul dispositivo di destinazione.
Passo 2 WhatsSync ha bisogno di un po' di tempo per elaborare i dati di WhatsApp.
Passo 3 Accedi a qualsiasi account su WhatsApp sul tuo dispositivo di destinazione. Altrimenti, i dati di WhatsApp saranno vuoti dopo il ripristino.
Passo 4 Attendi qualche istante e i dati di WhatsApp verranno ripristinati con successo sul tuo iPhone di destinazione. Il tuo dispositivo iOS si riavvierà automaticamente. Successivamente, puoi controllare i dati ripristinati.
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